Denuncia contra falsificaciones y fraudes

Información básica

*Relación con Pantum

Cliente

Socios o minoristas de Pantum

Empleados de Pantum

Otros

Información sobre los productos sospechosos de falsificación

Ubicación del producto

*País/Región

*Provincia/Estado/Distrito

Dirección

Tipo de producto

Tóner

Componentes del tambor

Otros

Modelo

*Número de serie del producto

*Código de barras del producto

*Dirección del remitente

*Fecha de compra

Cantidad de compra

Precio

¿Conservas el empaque del producto?

Sí

No

*Motivo del reporte (marque todas las opciones que correspondan)：

El cartucho de tóner dejó de funcionar rápidamente o no se puede utilizar correctamente

El cartucho de tóner llegó sucio o hay una fuga de tóner

La impresora o el PC muestran un mensaje de advertencia

El precio es demasiado bajo

Falta la etiqueta de anti-falsificación o la etiqueta es sospechosa

Otros motivos (especifique)

*Subir fotos

Sube fotos de los productos sospechosos y comprobante de compra. (Para subir varias fotos, agréguelas a un archivo ZIP). (Consejos: Respetamos su privacidad, así que tenga cuidado de borrar su información personal al cargar su comprobante de compra).

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(Consejos: No proporcione información personal a terceros sin su consentimiento).

*Nombre del proveedor

¿Se notificó al proveedor?

Sí

No

*Dirección/descripción de la ubicación

Correo electrónico del proveedor

Número de contacto del proveedor

Información de contacto del cliente

Después de enviar un informe, podemos comunicarnos con usted con más información y enviarle información de seguimiento basada en la información que proporcionó. Para obtener más detalles sobre cómo Pantum maneja los datos personales, consulte la Política de privacidad completa de Pantum.

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